Le secteur de la relation client est en pleine transformation, notamment avec l’arrivée de l’IA. Face à cette révolution, de nouveaux métiers émergent sans nécessiter de compétences informatiques ...

Fabriquer des produits de qualité en France est une chose. En assurer à son utilisateur final la jouissance de façon satisfaisante est une brique supplémentaire. Depuis plus de vingt ans, Jean ...

Le groupe BPCE annonce 50.000 collaborateurs utilisateurs réguliers de l’IA générative via MAiA, 45.000 salariés formés, de l’IA pour ses conseillers, centres d’appels et ses clients. L’IA générative ...

Le 5 décembre dernier, le lycée des Métiers Saint-Étienne a organisé son premier Marché de Noël sur le site de la Verrerie. Élèves, familles et habitants ont pu profiter d’un décor de Noël féerique mê ...